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金融消費者權(quán)益保護工作專項研究報告

法園金融法律研究 法園金融法律研究
2022-05-11 21:27 4100 0 0
消費者保護政策包括會員國為保護消費者權(quán)益,促進(jìn)消費者福利制定的法律、條例、規(guī)則、框架、程序、決定、機制、方案,以及私營部門標(biāo)準(zhǔn)和建議。

作者:王平lawyer

引言

《聯(lián)合國消費者保護準(zhǔn)則》在總則部分要求會員國應(yīng)制定、加強并維持強有力的消費者保護政策。消費者保護政策包括會員國為保護消費者權(quán)益,促進(jìn)消費者福利制定的法律、條例、規(guī)則、框架、程序、決定、機制、方案,以及私營部門標(biāo)準(zhǔn)和建議。

1993年,我國制定頒布《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,就消費者權(quán)益進(jìn)行立法保護。近年來,隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,侵犯消費者權(quán)益的事件不斷增加。2015年,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》系首部關(guān)于金融消費權(quán)益保護的專門規(guī)定。2020年,中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法出臺,該辦法對金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作提出了更高要求。監(jiān)管要求建立健全全流程管控機制,確保在金融產(chǎn)品或者服務(wù)的設(shè)計開發(fā)、營銷推介及售后管理等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效落實消保工作規(guī)定和要求,即事前審查、事中管控、事后監(jiān)督。

一、金融消費者權(quán)益保護概述

二、金融消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)

三、金融消費者八項權(quán)利詳解

四、金融消費者權(quán)益保護監(jiān)管處罰通報情況

五、金融消費者權(quán)益保護管理機制的建立

六、金融消費者權(quán)益保護審查

七、消費者權(quán)益保護監(jiān)管評價

八、我們的服務(wù)

上海蘭迪律師事務(wù)所王平律師團隊結(jié)合團隊成員以往從業(yè)經(jīng)驗,從金融消費者相關(guān)權(quán)益及建立審查機制進(jìn)行深入研究,以供金融業(yè)務(wù)參與方在合規(guī)實踐中參考。

報告部分截圖如下:



注:文章為作者獨立觀點,不代表資產(chǎn)界立場。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

本文由“法園金融法律研究”投稿資產(chǎn)界,并經(jīng)資產(chǎn)界編輯發(fā)布。版權(quán)歸原作者所有,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載,謝謝!

原標(biāo)題: 金融銷售合規(guī) | 金融消費者權(quán)益保護工作專項研究報告

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